判断题观察听众有全面观察法和定点观察法两种。（）
多项选择题提问有三种功能，它们是（）。
A.通过提问了解自己不熟悉的情况B.通过提问，试探对方的功底C.将对方的思路引到某个共同点上D.打破冷场，化解僵局
多项选择题口语交际的双方要遵循编码、发送、传递（）的程序。
A.接收B.反馈C.解码D.破译
判断题演讲是一个双向交流的活动，首先是演讲者将信息传递个听众，然后是听众将态度、评价、意愿等信息反馈个演讲者。（）
填空题演讲需要特定的听众，求职演讲的听众是（），法庭论辩演讲的听众是（）。
