简答题 电子服务营销的常见形式有哪些？

【参考答案】

21世纪前后，随着经济全球化和信息技术革命的发展深化，以半导体，计算机与网络通信技术为代表的信息技术迅速成为现代服务业发展的重要推手，催生了众多可称为“电子服务”的新型服务营销业态，电子服务营销的常见形式有自动化服务营销、互动电视营销、电子商务与网络营销等。