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问答题

简答题 论述服务营销发展的交叉融合发展新趋势。

【参考答案】

服务营销研究出现了与其他新理论、新模式的的交叉融合发展新趋势。
(1)网络营销。随着企业网站的迅速普及,网络商务业务的不断发展,网络服务营销市场初步形成,E-mail营销市场日益扩展,搜索引擎向更深层次发展,网络营销环境已日趋成熟。
(2)体验营销。指企业通过采用让目标顾客观摩,聆听......

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