A.年龄B.性别C.就业状况D.地理位置在商业世界的大规模趋势方面，管理者最关注哪个人口统计因素（）……

单项选择题组织外部环境的（）因素与利率和就业水平有关。

A.人口统计学
B.技术
C.社会文化
D.经济

单项选择题组织外部环境的（）因素与科学和工业创新有关。

A.人口统计学
B.技术
C.社会文化
D.经济

单项选择题冰岛火山爆发对日本一家工厂的日产汽车生产影响，说明（）

A.组织依赖银行
B.组织依赖于外部环境
C.组织依赖于企业文化
D.企业依赖于强大的品牌形象

单项选择题在开放系统组织中，唯一既作为输入又作为输出的项目是（）

A.原料
B.信息
C.技术
D.产品

单项选择题开放系统组织中的物质输出是（）

A.服务
B.产品
C.原材料
D.信息

单项选择题组织是一个开放系统的想法是从（）学科中借用的。

A.数学
B.物理学
C.博弈论
D.心理学

单项选择题一个典型的组织可以被描述为（）

A.单向系统
B.封闭系统
C.开放系统
D.虚拟系统

单项选择题全面质量管理的关键组成部分之一是注重（）改进。

A.逐渐的
B.戏剧性的
C.持续的
D.有意义的

单项选择题以下哪项与爱德华·戴明的工作关系最密切（）

A.全面质量管理
B.霍桑研究
C.一般行政理论
D.人际关系运动

单项选择题管理的量化方法主要用于改进（）

A.生产力
B.效率
C.决策
D.计划

单项选择题以下哪项不属于量化管理方法的一部分（）

A.统计数据
B.优化模型
C.组织行为
D.计算机模拟

单项选择题马斯洛和麦格雷戈的理论都有一个问题，那就是他们（）

A.没有直觉上的意义
B.专注于将恐惧作为一种激励因素
C.从未被研究人员质疑过
D.从未得到实证研究的支持

单项选择题马斯洛认为，一旦需求得到满足，它就（）

A.让人很开心
B.强烈激励人们保持需求
C.让人懒惰
D.不再是人们的激励因素

单项选择题以下哪项与使工作场所更人性化最密切相关（）

A.古典管理学方法
B.人际关系运动
C.霍桑研究
D.一般行政理论

单项选择题在霍桑研究之前，管理者很少关注决策中（）的因素。

A.生产力
B.人类行为
C.效率
D.成本控制