判断题楼层如有推销商品的外来人员，如无大的影响，可允许销售商品。
判断题发生火灾疏散客人时，高层住客一定要从消防楼梯下楼逃生。
判断题发生火灾时，应关闭通风、排风设备。
判断题在布草管理方面，客房部只用管客房内使用的。
判断题客人投诉有些是不对的，可不予重视。
