A、第二联给该团体作为报销凭证；B、第三联给该团体作为报销凭证；C、第三联由乘车站随当日报表上交票务服务部；D……

多项选择题持无效车票乘车指：（）。

A、使用的车票信息资料非经车票发行人允许进行了涂改、删除或损坏；
B、使用逾期车票；
C、使用折损车票
D、持票人身份与使用车票种类的适用范围不符

多项选择题车票的存放地点包括（）。

A、点钞室
B、票务处
C、TVM
D、备品柜

填空题在BOM上办理的正常情况单程票退款可由售票员（）办理。

填空题交接班时，接班售票员须提前做好售票、兑零准备工作，交班售票员才可以终止售票、兑零工作，交接时间不超过（）分钟。

填空题排队超过（）人，并维持（）分钟以上，请示值班站长加人实施双人售票和兑零。