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问答题

简答题 论述饭店优质服务工作树立主人翁责任感的具体要求。

【参考答案】

①树立干一行、爱一行、专一行的思想和职业道德品质。
②要始终把为客人提供优质服务放在工作的首位。
③要发挥主观能动作用。