A.敏捷性B.专业化C.合作化D.离散化虚拟营销组织具有不同于实体组织的根本特征，包括（）。……

多项选择题列选项中属于企业制定的理性目标的是（）。

A.某年度的客户满意度较上年提升十个百分点
B.某年度的新增入网率为上年度的两倍
C.某年度的“诚信企业”印象深化
D.某年度的网上订货系统使用率同比提升20%以上

多项选择题在工商协同开展品牌评价的评价指标中，品牌的基础保障主要从（）维度进行评价。

A.品牌保障能力
B.品牌市场表现
C.营销行为规范
D.消费者评价

多项选择题下列关于构建卷烟品牌资产的描述，正确的是（）。

A.这项工作主要由工业企业完成
B.这项工作主要由商业企业完成
C.商业公司可以做好品牌日常维护来增加品牌资产
D.卷烟工商企业均要注重消费者行为的分析，强化对终端市场的敏感性

多项选择题服务营销中对客户的潜在价值的评估可以从（）等方面来评价。

A.贡献度
B.信用度
C.成长度
D.影响力

多项选择题商业企业营销组织的基本特点包括（）。

A.横向化管理
B.直属化管理
C.专业化职能
D.协同化作业