判断题消防器材名称中,消防逃生面具标准用语为:防毒面具。
判断题凡进入分公司进行实习、参观、学习交流的地铁外部人员,各主办部门(中心)均应与相关人员签订外来人员安全告知书。
判断题在车厂范围内,行车信号以地面信号为辅,400M、800M无线便携台或手信号旗 灯为主。
判断题电话闭塞法组织行车时,行车凭证为路票及车站发车信号。
判断题凡受到黄牌警示的,警示期为60天。
判断题出站闸机实体票卡模块故障或能力不足(扫码 刷脸过闸正常)即无票乘车、遗失车票、过期票、无效票等按规定收取线网最高单程票价,操作行政收入,引导乘客边门出站。
判断题各车站管理范围内无乱停车辆、无摆卖摊贩、无乞讨卖艺、无发放传单人员等闲杂人聚集。
判断题班组级安全教育成绩统计表纸质版以自然站为单位存放于“队伍建设”文件盒中。如因抢险需要动用应急物资,应填写《应急物资使用记录表》。
判断题有效投诉指乘客通过有效投诉路径,且留下有效联系方式,经过调查属实的投诉。有效投诉分为有责投诉、无责投诉(针对同一事件的多次有效投诉应记为多次)。
判断题站务中心录音录像调取授权岗位:质量安全岗、客运服务岗。
判断题通过郑州地铁官方微博、郑州地铁官方微信反馈的问题,在每天(含节假日)8:30-20:00均由全媒体客服人员进行在线回复。
判断题值班站长首班载客列车到站前15分钟,携带钥匙在现场开启出入口自动扶梯、垂直电梯;携带钥匙在现场开启各出入口卷闸门。
判断题密码管理要求:若窃取其他用户账号进行业务操作,由此造成的损失及责任由窃取人承担;若因用户自身原因造成密码外泄,由此造成的损失及责任由用户承担。
判断题若乘客已在TVM扫码支付成功,但无法取票,告知乘客网络购票钱款将在2个工作日内原账户返还。
判断题故障刚发生时迫停区间的列车,在确认停车位置到前方站站线之间线路无列车占用且无道岔时,司机凭行调命令RM模式进站后待令。