判断题车票是旅客乘车的凭证，同时也是旅客加入铁路旅客意外伤害强制保险的凭证。
判断题车站各营业处所除应有《客规》规定的揭示内容外，为方便旅客，行李包裹承运处还应有行包托运须知，行包包装标准，禁止托运和夹带违禁品的图例或文字说明，服务项目等。
判断题客运营业站的启用、封闭和变更时，由所属铁路局（含集团公司）报国务院铁路主管部门审批。
判断题为规范铁路运输企业内部办理旅客及行李、包裹运送工作，依据《铁路旅客运输规程》制定《铁路旅客运输办理细则》。
判断题收货人询问行李、包裹是否到达时，承运人应及时予以查找。对逾期未到的行李、包裹应及时做查询记录。
