A.业务受理B.资源确认C.定单接收与处理D.管线资源配置家客业务装机流程主要包括：（）、数据制作 网络激活、……

多项选择题家客业务开通流程可细分为：（）

A.停机流程
B.装机流程
C.拆机流程
D.移机流程

多项选择题资源管理对家客业务售中支撑主要是对客户业务开通需求进行（）。

A.资源确认
B.资源预占
C.资源配置等
D.完成业务开通

多项选择题支持小区预覆盖建设实施流程，包括（）等关键流程环节。

A.需求提出
B.需求审核
C.预覆盖建设后的验收交维
D.装机

多项选择题在家客业务售前阶段资源管理主要功能为（）。

A.支撑新建小区预覆盖建设
B.对资源对象进行动态管理
C.资源预警
D.为后续家客业务开通及保障进行资源准备

多项选择题资源管理是家庭宽带业务营销的支撑基础，实现对相关的（）等进行统一管理。

A.空间资源
B.标准地址
C.标准地址覆盖
D.PON资源