《铁路旅客运输服务质量规范》熟练使用本岗位相关设备设施，熟知本岗位业务知识和职责，掌握本岗位应急处置作业流程，具备应对突发事件的能力。

判断题《旅客列车渡海运输作业指导书》规定：解体作业前，值班列车长、值班列车值班员分别在列车分解的四组车厢内，检查列车员在岗状态，厕所、端门锁闭等情况。（）

单项选择题临时定期乘车证一次出差到几条线又不顺路者，可按线填最远到站，但不能超过（）。

A.四个到站
B.二个到站
C.三个到站

单项选择题铁路运输企业均应在（）设置运输收入管理部门，负责本*企业的运输收入管理工作。

A.上级
B.下级
C.同级
D.本级

单项选择题接触网带电部分至机车车辆或装载货物的距离，不小于（）mm。

A.200
B.250
C.300
D.350

多项选择题《铁路旅客运输服务质量规范》人员素质要求有：（）。

A.持有效上岗证
B.经过岗前安全培训合格
C.经过岗前技术业务培训合格
D.具有中专以上文化