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多项选择题

A.和来电者反复确认她的安全,告诉她你的担心,努力使她去往安全的地方B.当来电者反复央求你对你们的通话保密时,……

一位女性来电者,来电时表示自己正站在桥上,正在犹豫要不要跳下去,这时候,作为倾听师,你可以怎么做?()

A.和来电者反复确认她的安全,告诉她你的担心,努力使她去往安全的地方
B.当来电者反复央求你对你们的通话保密时,要遵守保密原则,以获得来电者的信任
C.设法联系上她的紧急联系人
D.询问来电者叫什么名字

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