A、钢铁材料 B、有色金属材料 C、金属材料 D、合成高分子材料
单项选择题如果能把葬礼的肃穆悲壮气氛,把参加者的()表现出来,必将触动大多数人的心弦。
A、悲伤 B、愉悦 C、镇定 D、洒脱
单项选择题以下不属于墓地随葬品的是()。
A、骨灰防护用品 B、民俗纪念性物品 C、葬后祭奠用物品 D、骨灰保护箱
单项选择题()的客户心里比较敏感、多疑,要提供耐心周到、细致入微的良好服务,以及舒适、方便、安全的祭奠环境。
A、女性 B、男性 C、老年人 D、中青年人
单项选择题殡葬服务是在特定的环境下,用特定的礼仪,为特定的人而进行的服务,下列()不属于墓地祭奠服务。
A、服务对象 B、服务环境 C、服务礼仪 D、服务项目
单项选择题骨灰保护箱、骨灰保护剂、墓穴防潮剂、香料袋、骨灰保护毯、墓穴毯、草木灰炭等。是属于墓地常用随葬类别的()。
A、骨灰防护用品 B、殡葬习俗纪念品 C、葬后祭奠用物品 D、客户生前喜爱的物品