A.快速的顾客反馈B.区分并定位服务C.展示服务人员和服务后台运营D.通过营销沟通内容增加服务价值E.有助于顾……

多项选择题中间商的主要问题有（）。

A.目标和实施方面的渠道冲突
B.对各商店质量和一致性控制困难
C.授权和控制的关系
D.渠道不明确
E.对于安全的担心

多项选择题服务电子渠道的挑战有（）。

A.价格竞争
B.顾客定制化的能力
C.对于安全的担心
D.不断扩大的竞争
E.微型商店

多项选择题服务电子渠道的利益有（）。

A.标准化服务供给的一致性
B.低成本和广泛分销
C.顾客的便利性
D.快速的顾客反馈
E.顾客选择和定制化的能力

多项选择题决定服务传递的地点和时间的是（）。

A.在多功能场所中选址
B.地址选择
C.批发商
D.微型商店
E.中间商

多项选择题服务顾客的分销选择有（）。

A.零售商
B.顾客亲临服务场所
C.服务供应商走向顾客
D.远距离完成服务传递
E.电子渠道