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问答题

简答题

改革开放三十多年,人们的生活水平逐渐提高,不少人腰包也鼓了起来,更加注重享受生活。不少人选择外出旅游,不但能让人们放松身心,还能够让人们增长见识、提升阅历。其实,在中国历史上,“读万卷书、行万里路”一直是人们热衷的,李白、杜甫、徐霞客等都算是中国历史上著名的旅行家。如今,人们外出旅游,则是放松身心的居多。大多数人都能遵循旅游文明规范,然而,依然有少数人不遵守旅游文明规范,有的乱扔垃圾、有的乱涂乱画、有的大声喧哗,成为“煞风景一族”。
“我插一句啊,也要教育我们的公民到海外旅游讲文明。矿泉水瓶子不要乱扔,不要去破坏人家的珊瑚礁……”2014年9月15日晚,当中国驻马尔代夫大使王福康说到中马旅游合作时,正在马尔代夫进行首次国事访问的总*书记一番幽默插话,引得全场响起一片笑声和掌声。
2015年两会上,文明旅游成为热词。面对旅游业的新常态,文明旅游成为两会上的热词,代表委员纷纷为文明旅游献计献策。最主要的就是对领队和导游的文明旅游培训
中国旅游研究院院长戴斌认为,中国游客的不文明行为大致可分为三类:第一类是游客已经涉嫌违法;第二类是公序良俗的问题;第三类是文化差异的问题。
戴斌表示,属于违法范畴的,需要游客承担法律责任,属于公序良俗范畴的,需加强对游客的教育,通过出台旅游文明公约、旅游文明指南等;属于文化差异范畴的,各方应该更加宽容对待,对游客予以引导。
文明出游不仅显示个人素质,更体现了一个国家的文明程度。在世界闻名的景区文物上刻字、在公共场所大声喧哗、吃自助餐浪费严重、随意插队不守秩序、因航班问题大闹机场……近年来,中国游客出境旅游时出现的一些不文明行为,引起了国内外的关注和热议。提高国人的文明出游的意识刻不容缓。
作为一名旅游爱好者,西南政法大学的大二学生徐佳有机会就会外出旅游,但景区里各种旅游不文明行为的存在,常常让她在旅程中感到闹心。“比如像九寨沟这样的热门景区,景点到景点之间需要换乘交通工具,排队几乎成了一个没有实际意义的词汇,每一个人都竭力想要争先,混乱情况可想而知。”徐佳告诉记者。
徐佳认为,旅游中的不文明行为,看似顽固且难以解决,但从根本上看,还是公民的个人素质问题。“不文明行为的出现,还是因为精神文明发展没有与物质文明发展相同步,要杜绝旅游不文明行为的产生,必须强化文明旅游道德建设。”徐佳表示,经济越发展,公民越应当提高自己的素质修养,尤其是大学生,作为高素质人才的一个代表群体,更应该注重自己的言行,做到高素质旅行。
结合材料谈谈加强文明旅游建设有哪些措施。
要求:条理清晰,行文流畅,措施全面,针对性强,不超过350字。

【参考答案】

一是政府相关部门应正确引导和管理,加强环境保护问题重要性的宣传和教育,提高公众的环保意识,让公众认识到游客的不文明行为对旅游环境、景观的污染和破坏。
二是完善旅游法规体系和加快相关立法,以适应市场经济的发展。要将继承和发扬中华民族的传统美德与体现时代要求的新的道德观念相融合。
三是政府景区要有长远的眼光,不能只注重眼前的经济效益而忽略对游客的管理,不能对游客的行为听之任之。
四是要加强对景区工作人员的业务培训,提高景区工作人员的认识和服务质量,积极发挥导游的监管作用。
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问答题材料1:据了解,微商的营销方式属于“互联网+”的一种,但是这个行业却存在着被人大为诟病的“杀熟”现象。对此,不少业内人士表示,微商本质上符合创客的趋势,但是其核心竞争力不是“互联网+”,而是产品质量。一位不愿意具名的东营微商告诉记者,做微商首先还要把良心产品,把符合消费者需要的产品做好,把品牌做好,然后让产品本身具备关注度,具备传播的引爆点,自然而然在任何平台卖就不是杀熟,而是带给身边的朋友,以及消费者更好的产品体验。“现在的微商并不是你有货你朋友亲戚购买就可以了!”王佳告诉记者,微商就是把现实生活中的实体店搬到网络上,想做好微商必须要像实体店一样诚信经营。“微商卖的是诚信和人品并不是只卖身边人,无论你的人际关系多么的广泛,总有一天会枯竭,会饱和。”双十一那天,王佳纯利润超过4万元,业绩比不少店商都好。在她看来,这样业绩的取得归功于自己组建了专业的团队,专业的售后服务群,最重要的就是每一个代理必须拥有此产品专业知识。她认为,这些都是正规成熟的微商都应该具备的。材料:2:2015年6月26日,厦门30多位企业主共同发出诚信倡议书,倡议全体微商共同恪守商业道德,诚信经营,不造假,不卖假,不欺诈。一大波微商自律行动开始展开。据悉,微商代言人陈育新在今年5月的微商健康成长倡议会上首次详细提出微商行业核心标准微商五条,意在为乱象丛生的中国微商制定行业规范提出基础参考。会上,“微商代言人”陈育新提出“微商五条”,并称其“V5条”。据了解,此前陈提出的微商三条红线就层受到业界热议,而此次的升级版“微商五条”更是直奔微商“三无、传销、骚扰”三大质疑,首次以产业人士角度来界定“什么是微商”。所谓“V5条”如下:一、需求真实,产品有品质保证。假货劣质、没有质保条件的不是微商。二、自己或亲人使用。无体验分享不是微商。三、信息节制得体。骚扰不是微商。四、渠道为正常几个层级。无限发展渠道层级牟利不是微商。五、为更好的生活而不是一夜暴富。成功学与大忽悠不是微商。结合材料,谈谈如何消除微商的负面影响,焕发出微商新气象。要求:条理清楚,切实可行;字数不超过500字。