A.鞠躬 B.点头 C.握手 D.鼓掌
单项选择题茶艺服务人员要礼貌热情服务,即在与顾客交流时要语气平和、态度和蔼、()。
A.文明友好 B.热情好客 C.彬彬有礼 D.热情友好
单项选择题尊重各国的礼节、风俗习惯与禁忌;对外宾不卑不亢,不强加于人。是礼仪接待中的()。
A.基本要求 B.基本原则 C.基本方法 D.基本礼貌
单项选择题()不是高山茶鲜叶应具有的特征。
A.节间短 B.节间长 C.新梢肥壮 D.叶色深绿
单项选择题《茶叶卫生标准》规定茶叶中草甘磷的含量不能超过()。
A.0.2mg/kg B.1mg/kg C.10mg/kg D.20mg/kg
单项选择题茶艺服务人员应耐心地加以解释,决不要(),把宾客逼至窘境,
A.轻重缓急 B.不闻不问 C.买卖先后 D.穷追不放