A.主动为用户激活充电桩,并培训蓝牙和定时功能。 B.清理车位环境,打扫卫生,保证用户车位完好如初。 C.向用户提醒充电桩安装完成后,需要进行满意度评价和调查问卷评分。 D.以上都对
单项选择题北京市售后维修时限,在用户随时有时间的情况下,应为()以内。
A.12h B.24h C.36h D.48h
单项选择题小鹏1月5日和用户预约1月9日上午10点上门安装充电桩,1月9日上午8点出发,发现因大雾天气高速封路可能无法到达用户安装位置,小鹏应怎么做()
A.暂停上门安装,等待天气转好。 B.提前向用户解释,并按用户需求调整上门时间。 C.不与用户沟通,即使迟到也直接上门安装。 D.编个理由向用户解释无法上门原因。