填空题

市场营销的核心概念包括需要、（）；产品；（）；交换、交易和关系；（）。

【参考答案】

欲望和需求；效用、费用和满；市场足

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填空题（）认为卖方把产品送至市场，并与市场取得沟通；买方把金钱和信息送至行业。

填空题根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括（）、（）、（）、竞争情况调查等。

填空题（）认为，达到企业销售目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，比竞争者更有效地提供目标市场所要求的满足。

填空题一个完整的计算机系统由（）和（）两部分构成。

填空题邮政营销员具备的业务知识包括（）；（）及相关知识。

填空题市场调查的方法很多，一般包括（）、（）、（）、（）。

填空题（）认为顾客最喜欢那些质量最高、性能最好、特色最多的产品。生产者重点开发优良产品并加以改进。

填空题（）是客户个性心理中性格的表现。

填空题国家职业标准对邮政业务营销员规定的职业守则是：（）；（）；（）；（）；团结协作、顾全大局；开拓市场、双嬴为本。

填空题（）是一种民间应用文，一般只用于处理私人事务，常称作民事合同，与经济合同相对。

填空题产品、价格、渠道、促销被市场称为“（）”，就是市场的营销组合。

判断题人类进入资本市场至今，产生过的营销观念有生产观念、产品观念、推销观念、市场营销观念、社会营销观念和大市场营销观念。

判断题市场营销的核心就在于能比竞争者更好满足顾客的需求。

判断题邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。

判断题邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。