邮政通信具有生产过程和服务过程的一致性。-找考题网

判断题邮政通信是国民经济中一个独立的以传递实物信息为主的产业部门。

判断题国家邮政主管部门公告停止销售的邮票不可以贴在邮件上表示交付邮资。

判断题信筒、信箱用来收寄的邮件是平常信件和印刷品。

判断题向客户发问时尽量采用开放式问题，发问时要注意限制回答内容，特别要避免回答“是”或“不是”。

判断题对于给据邮件，邮政企业接受寄件人查询及承担赔偿责任。

判断题如果别人正在交谈，应选择谈话出现停顿的时候再作自我介绍，并说：“对不起，打扰一下，请允许我自己介绍一下”。

判断题生产观念是指导销售的最古老的观念。它有两种典型的情况，即：供大应求和成本太高。

判断题邮政营销员应具备的业务知识包括礼仪知识；邮政业务知识和相关知识。

判断题根据邮政经营的特点，市场调查的内容一般包括市场环境调查、客户的调查、业务调查、竞争情况调查等。

判断题握手是最常见、使用最为广泛的见面礼节，它贯穿于人们交往应酬的各个环节。

判断题在计算机工作状态下，拔插打印机电缆时，必须十分小心，否则容易破坏计算机运行。

判断题放在局外的待运邮件必须有人看管，等待交运。

判断题市场营销的核心概念包括需求、欲望和需求；产品；效用、费用和满足；促销；市场。

判断题邮政通信客户在使用业务过程中的心理现象，受各种因素的影响，邮政营销员要不断观察、分析、交流、改进服务方法，达到满意效果。

判断题邮政营销员参加各种活动，无论是公务活动还是私人拜访，都应该养成严格遵时守约的好习惯。