A.不紧不慢；尊重业主 B.切实有效；讨好业主 C.切实有效；尊重业主 D.随心所欲；尊重业主
填空题安防监控中心值班员接到业户求助后，应该（）
判断题因共用部位、共用设施设备存在不安全因素导致业主、物业使用人或第三人受到人身、财产损害，物业服务企业不能证明自己没有过错的，应当承担相应民事责任。
判断题物业服务企业对停放在住宅小区内的车辆收取费用，如果发生车辆损害或者丢失，只要事先声明收取的是车辆停放费用，不承担保管责任的，无需承担保管责任。
判断题为提升二次供水的水质，某小区业主就是否进行变频供水改造进行投票，因为有一半以上业主表示同意，物业公司决定利用公共收益进行改造工程。
判断题监控中心安防员接到业主的质疑电话后，耐心向业主进行解释。
