A.个体公众B.组织公众C.内部公众D.外部公众E.目标公众政府公共关系的客体包括（）……

多项选择题组织内部设置公关机构有四种基本模式（）

A.部门隶属型
B.部门并列型
C.部门综合型
D.公共关系委员会
E.高层领导直属型

多项选择题公共关系人员具备的心理素质有（）

A.自信的心理
B.热情的心理
C.开放的心理
D.自由的心理
E.勇敢的心理

多项选择题公共关系产生与发展的条件有（）

A.政治条件
B.经济条件
C.文化条件
D.军事条件
E.技术条件

多项选择题公共关系树立组织形象的意义是（）

A.组织形象是组织的无形资产
B.良好的组织形象能够激励士气
C.推动全球性问题的研究和解决
D.良好的组织形象有利于营造和谐的组织社区环境
E.让公众利益贯穿于组织决策过程的始终

多项选择题公共关系活动过程的基本要素是（）

A.组织
B.形象
C.传播
D.行为
E.公众

多项选择题公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明（）

A.公共关系的“关系”性质
B.公共关系的“管理”性质
C.公共关系的“职能”性质
D.公共关系的“传播”性质
E.公共关系的“学科”性质

多项选择题公共关系学研究的舆论包括（）

A.人际舆论
B.负面舆论
C.全局性舆论
D.内部舆论
E.正面舆论

多项选择题团体成员是否从众的决定因素有（）

A.团体方面
B.个人方面
C.问题本身
D.外来压力
E.外来影响

多项选择题政府公共关系实务主要体现在（）

A.完善公众传播机制
B.推动社会主义民主政治建设
C.完善公共行政服务
D.树立政府良好形象
E.加强法治建设

名词解释什么是社会舆论状态; 社会舆论状态名词解释定义是什么?

名词解释什么是双向不平衡模式; 双向不平衡模式名词解释定义是什么?

问答题组织公关人员应具备公共关系的基本实务知识有哪些？

问答题如果你是公关部经理，如何确定报导方案并说明理由。

单项选择题制作“组织形象要素调查表”的常用方法是（）

A.四步工作法
B.六步工作法
C.目标作业法
D.语意差别分析法

单项选择题下列对“公共信息模式”的描述错误的是（）

A.公关是信息的公布
B.是一种单向传播模式
C.利用大众媒介传播相对真实信息
D.是一种双向传播模式