公共关系树立组织形象的意义是（）

多项选择题公共关系活动过程的基本要素是（）

A.组织
B.形象
C.传播
D.行为
E.公众

多项选择题公共关系的本质属性可以从三个角度来加以说明（）

A.公共关系的“关系”性质
B.公共关系的“管理”性质
C.公共关系的“职能”性质
D.公共关系的“传播”性质
E.公共关系的“学科”性质

多项选择题公共关系学研究的舆论包括（）

A.人际舆论
B.负面舆论
C.全局性舆论
D.内部舆论
E.正面舆论

多项选择题团体成员是否从众的决定因素有（）

A.团体方面
B.个人方面
C.问题本身
D.外来压力
E.外来影响

多项选择题政府公共关系实务主要体现在（）

A.完善公众传播机制
B.推动社会主义民主政治建设
C.完善公共行政服务
D.树立政府良好形象
E.加强法治建设

名词解释什么是社会舆论状态; 社会舆论状态名词解释定义是什么?

名词解释什么是双向不平衡模式; 双向不平衡模式名词解释定义是什么?

单项选择题制作“组织形象要素调查表”的常用方法是（）

A.四步工作法
B.六步工作法
C.目标作业法
D.语意差别分析法

单项选择题下列对“公共信息模式”的描述错误的是（）

A.公关是信息的公布
B.是一种单向传播模式
C.利用大众媒介传播相对真实信息
D.是一种双向传播模式

多项选择题组织的公共关系状态包括（）

A.社会发展状态
B.社会关系状态
C.社会阶层状态
D.社会舆论状态
E.社会结构状态