A.法约尔B.韦伯C.卡斯特D.泰勒E.梅奥
单项选择题下列属于终末质量评价的是()
A.病区管理合格率 B.消毒隔离管理合格率 C.年度护理差错发生率 D.一人一针一管执行率 E.护理技术操作合格率
单项选择题护理管理的核心是()
A.质量管理 B.技术管理 C.经济管理 D.物资管理 E.流程管理
单项选择题美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是()
A.双因素理论 B.X—Y理论 C.人类需要层次理论 D.成熟度理论 E.以人为本理论
单项选择题临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括()
A.判断分析找出差距 B.提供反馈信息 C.提出纠正措施及改进方案 D.制作质量管理图表 E.确定可以接受的偏差范围
单项选择题认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,是一种固有的性质的观点所属的学派是()
A.系统理论管理 B.行为科学管理 C.权变理论管理 D.管理科学 E.管理质量