A.质量管理 B.技术管理 C.经济管理 D.物资管理 E.流程管理
单项选择题美国著名心理学家赫茨伯格提出的理论是()
A.双因素理论 B.X—Y理论 C.人类需要层次理论 D.成熟度理论 E.以人为本理论
单项选择题临床护理质量评价中纠正偏差的程序不包括()
A.判断分析找出差距 B.提供反馈信息 C.提出纠正措施及改进方案 D.制作质量管理图表 E.确定可以接受的偏差范围
单项选择题认为组织和组织成员的行为是复杂的、不断变化的,是一种固有的性质的观点所属的学派是()
A.系统理论管理 B.行为科学管理 C.权变理论管理 D.管理科学 E.管理质量
单项选择题治愈率、好转率、病死率、院内感染率等是临床质量评价中的()
A.环节质量指标 B.要素质量指标 C.基础质量指标 D.终末质量指标 E.管理质量指标
单项选择题被称为“科学管理之父”的人是()
A.法约尔B.泰罗C.韦伯梅奥D.泰勒E.阿吉里斯