A.养老保险 B.农业保险 C.巨灾保险 D.出口信用保险
单项选择题既有损失又有获利可能的风险,称为()。
A.纯粹风险 B.投机风险 C.社会风险 D.经济风险
单项选择题保险是对不可预计的损失进行重新分配的融资活动,这是从()角度对保险的定义。
A.经济 B.法律 C.社会功能 D.政治
单项选择题按风险的性质分类,风险分为()。
A.纯粹风险和投机风险 B.静态风险和动态风险 C.自然风险、社会风险、经济风险和政治风险 D.人身风险、财产风险、责任风险、信用风险、财务风险
单项选择题投保人伪造保险事故进行索赔,这属于风险因素中的()。
A.物质风险因素 B.心理风险因素 C.道德风险因素 D.社会风险因素
单项选择题下列选项中,关于国内理赔服务创新的说法错误的是()。
A.理赔直付是联合医院提供保险理赔前置的一种增值服务,是保险公司将理赔前置的重大创新 B.附加值服务有助于提高客户满意度及忠诚度,从而提高客户留存率、降低退保损失 C.移动理赔相对传统理赔方式,在效率方面效果不佳,客户满意度不高 D.客户分类服务根据保费贡献大小将客户分为普通客户、VIP贵宾客户,对不同类别的客户提供动态服务和管理