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问答题

案例分析题几十年来,芭比娃娃是世界上唯一越活越年轻的美丽女性,她是千百万小女孩的朋友,是她们心中的梦想。世界上出售芭比娃娃的国家达140多个,平均每秒钟就售出2个芭比娃娃。她拥有35种宠物,10亿双鞋子,有姐妹和朋友,围绕她已经形成了一个女孩子梦想中的玫瑰帝国,每年为她的拥有者带来20亿美元的收入。芭比娃娃50年来长盛不衰的奥秘在于她多变的风格和紧随时代步伐的精神。潮流和时尚总在发生变化,孩子们的喜好也在不断改变,芭比娃娃的诀窍就是跟着变。马特尔公司一直在捕捉细微的时尚变化,芭比娃娃在50年间被设计过600次以上。芭比已经成为一种形象、一种精神、一种文化。 仔细阅读上述案例,从品牌形象的构成角度分析芭比娃娃的品牌形象。

【参考答案】

(1)品牌形象的内容主要由两方面构成:有形的内容和无形的内容。
(2)品牌形象的有形内容又称为品牌的功能性,是与品牌产品或服务相联系的特征,是品牌产品或服务能满足消费者功能性需求的能力。比如,芭比娃娃是一种玩具,她有众多的宠物、服装、鞋子,芭比娃娃是万千小女孩的玩具,能给她们带来快乐。......

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