A、对象不统一性B、不可度量性C、不可重复性D、不可贮存性客户是流动的，不断变化的，这造成了客服工作的（)。……

判断题国内邮简是信封和信纸连在一起，折叠后将各边封合，形成信封状，按信函交寄的一种函件业务。

判断题目前中国邮政客服特服号为185。

判断题电子商务定义有广义和狭义之分。电子商务的英文是Electronic Commerce（EC）或者Electronic Business（EB）。前者是狭义的电子商务，后者是指广义的电子商务。

判断题如果缺乏沟通技巧，会影响到工作的完成，降低工作效率，同时也会影响个人职业生涯的发展。

判断题国内包件业务包括包裹、直递包裹和速递包裹。