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问答题

简答题

某企业需要招聘一位市场营销经理,下面是某求职者简历的部分内容:
?1998—1999年A企业销售部营销助理,连续两次获得该企业销售冠军;
?2000—2002年A企业销售部营销主管,产品销售额连续3年增长10%;
?2003年至今B企业市场总监,成功策划了2次全国性的大型产品展销活动。
依据这些情况介绍,人力资源部决定对其进行面试。
请问应如何采用行为描述面试的方式来询问该求职者,才能更加深入、准确地了解求职者的真实情况?

【参考答案】

(1)应通过了解应聘者过去工作经历中的一些关键细节,来判断应聘者的能力,而不要轻信应聘者自己的评价。
(2)在设计面试问题时应采用STAR面试法,即背景(situation)、任务(task)、行动(action)和结果(result):
①背景:要了解该应聘者取得这些业绩时所处......

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