企业通过提高产品质量并做好售后服务工作，也可以改变其一般环境。

判断题一般来说，组织对任务环境相对容易采取对策，而对一般环境则较难产生作用。

判断题顾客，是指经常光顾企业并向企业推销产品的人。

判断题对于机械制造企业来说，银行无法为企业提供原材料，所以其不属于企业的供应商。

判断题近几十年来，在一般环境的五个组成要素中，组织最易受到经济因素变化的影响。

判断题组织的管理活动主要取决于其内部的管理人员及其所有的资源，而与其所处的环境关系不大。

单项选择题对于轮胎生产企业来说，汽车生产企业可能会成为本企业的（）

A.竞争者
B.潜在竞争者
C.供应商
D.以上所有选项

单项选择题目前，构成电话经营企业的任务环境的主要成分有（）

A.宏观经济状况
B.卫星通讯企业
C.国家法律制度
D.中央银行

单项选择题为了削弱环境的限制力量，组织可以采取的措施有（）

A.制定一套员工行为规范
B.联系多家供应商并造成竞争局面
C.制定科学合理的绩效评估制度
D.提高产品的售价

单项选择题对于大多数企业组织，应视环境为（）

A.可控因素，通过组织的行为来调节外部环境
B.制约因素，通过组织的内部调整来适应外部环境
C.易变因素，组织无法预知，只能被动接受
D.不变因素，组织将永远以此为基础来确立自己的行为

单项选择题高校的研究机构不可能成为企业组织的（）

A.供应商
B.顾客
C.竞争者
D.主管部门

单项选择题在大多数情况下，（）

A.组织改造环境
B.环境决定组织
C.组织与环境彼此相互影响，相互决定
D.组织与环境彼此相互独立，互不干涉

单项选择题下列选项中，不属于组织的一般环境因素的是（）

A.资源状况因素
B.国际因素
C.社会文化因素
D.政治法律因素

判断题权变理论认为虽然两种情景不能完全一样，但有可能类似，因此，解决问题的方法可以是相同的。

判断题管理科学学说的主要目标是应用科学的方法来解决生产和作业管理的问题。

判断题企业中存在非正式组织是人际关系学说的基本要点之一。