A.酒水台服务员B.菜台服务员C.迎宾员D.区域巡视员
单项选择题宴会服务操作时避免()。
A.三轻一快B.左右开弓C.托盘服务D.及时小结
单项选择题当客人到达宴会厅时,宴会()要面带微笑、主动热情地向客人问好,表示欢迎,并引导客人到休息室休息。
A.服务员B.迎宾员C.引领员D.领班
单项选择题提供酒水服务时,首先根据客人所订酒水的品种,送上合适的杯具,酒杯一般放在水杯的()。
A.前方B.下方C.右侧D.左侧
单项选择题()反映了一个餐厅的精神风貌和文化修养,体现了餐厅及员工对客人的基本态度。
A.服务态度B.服务技巧C.清洁卫生D.礼貌礼节
单项选择题高档国宴选用紫红色()台裙会使宴会气氛显得即庄重又高雅。
A.灯心绒B.华达呢C.金丝绒D.平绒
单项选择题高档宴会摆台的特点之一是餐具要用()、银、玉器、水晶类等器皿。
A.金B.合金C.铁D.不锈钢
单项选择题冷餐会收餐台常用小圆桌和小方桌,一般()人设置一个。
A.20~40B.30~50C.40~60D.50~70
单项选择题冷餐会的点心水果台可圆可方,一般()人设置一个。
A.20~30B.30~40C.40~50D.50~60
单项选择题冷餐会举办每次约()分钟。
A.90B.120C.30D.60
单项选择题一般情况下()人左右的宴会可选择E形台和梳子形台。
A.20B.40C.60D.80
单项选择题西餐宴会选用()时,注意其横向长度比竖向长度短一些。
A.U形台B.T形台C.豪华台D.马蹄形台
单项选择题自助餐台摆放时,一般()放于自助餐台最前端(即靠近入口处的一端),注意叠放要整齐,不可堆放太高,以免倒塌。
A.汤碗B.餐盘C.杯子D.筷子
单项选择题高档自助餐客人吃完食品和甜品,服务人员要询问客人是否需要(),然后为客人提供。
A.咖啡、茶B.饮料、酒水C.牙签、烟灰缸D.餐巾纸、小毛巾
单项选择题自助餐台的台布要下垂至离地面()厘米处,既要遮住台角,又不能让人踩着铺好台布后再围上台裙。
A.2B.5C.7~8D.10
单项选择题自助餐台位置的安排首先考虑(),避免客人选择菜肴时拥挤堵塞。
A.客人取菜时的人流走向B.餐厅形状C.整体美观D.客人要求