A、出站闸机全部故障B、运营故障需清客C、列车晚点D、车站出现火灾等紧急情况以下几种情况乘客持受影响单程票前来……

单项选择题以下几个事件处理办法不同的是（）。

A、未从边门出站而经出闸机出站的乘客要求退回闸机所扣金额
B、应急情况下购买车票又不愿座车的
C、列车越站时已持票出站乘客强烈要求退款
D、列车晚点时从延误列车下来且已持票出站的乘客强烈要求退款等乘客事务的处理

多项选择题在火灾等紧急状态下，可通过（）来下达紧急模式命令。

A、中央计算机
B、综合监控
C、车站控制室的紧急按钮
D、车站计算机

多项选择题AFC系统模式分为（）

A、紧急运行
B、降级运行
C、紧急放行
D、正常运行

多项选择题在（）下，乘客持受影响天府通的处理前来处理，售票员需为乘客免费更新。

A、列车晚点
B、运营故障需清客
C、车站出现火灾等紧急情况
D、以上均是

单项选择题在（）下，出站检票机将不检查车费相关信息（包括车费是否满足乘车里程），但检查车票日期，并且回收所有的回收类车票，对于定值票、天府通储值卡则按最低票价扣费；计次票被扣除一个程次。

A、进出站次序免检模式
B、乘车时间免检模式
C、车票日期免检模式
D、车费免检模式