A.会议调查B.问卷调查C.现场采访D.电话采访
单项选择题（）是收集客户信息的常用方法之一。
A.观察法B.网络问询C.现场采访D.回访客户
单项选择题商会一般属于（）组织。
A.个人B.官方C.群众D.协会
单项选择题以下不属于客户业务状况是（）。
A.保持的优势B.客户规模C.销售业绩D.与本 企业的业务关系
单项选择题以下属于客户特征的是（）。
A.服务区域B.销售能力C.发展潜力D.以上都是
单项选择题（）是企业重要的客户资源。
A.客户基础资料B.客户业务状况C.客户交易现状D.客户特征资料
