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问答题

简答题 如果旅游团已经出现误机(车、船)事故,导游人员怎么处理?

【参考答案】

(1)导游员应立即向旅行社领导及有关部门报告,请求协助
(2)地陪和旅行社尽快与机场(车站、码头)联系,争取让游客乘最近班次的交通工具离开本*站,或采取包机(车、船)或改乘其他交通工具前往下一站
(3)稳定旅游团(者)的情绪,安排好在当地滞留期间的食宿、游览等事宜
(4......

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