A、已威胁迫使服从B、将冲突看做非输即赢C、强调另一方的服从D、公开、诚恳、准确的沟通哪一个属于整合性谈判（）……

单项选择题整合性谈判的四个步骤中哪一个的重要工作包括缩小选择方案的范围（）

A、识别定义问题
B、评估和优化选择
C、全面理解问题，是利益和需求表面化
D、产生可选择的解决问题的方法

单项选择题哪一个不属于整合性谈判的四个原则（）

A、着眼于利益，而不是立场
B、把人与问题分开
C、把蛋糕做大
D、坚持使用客观标准

单项选择题勇敢地抵抗，但不要争吵，不要顾及是否礼貌。分配性谈判要注意好的三个关键点中没有（）

A、起始点
B、拒绝点
C、终止点
D、终结点

单项选择题下列哪项不属于促成公共领导者权力腐败的结构和下属因素（）

A、服从的幻觉
B、与员工的距离
C、不需要解释的权力
D、下属的离心

单项选择题当冲突参与者在面对冲突时倾向于采取客观的信息驱动方式时，我们称之为（）

A.思考偏好型
B.感受偏好型
C.知觉偏好型
D.判断偏好型