A.自上而下B.自下而上C.指挥D.命令日本的决策体系是（）……

多项选择题影响饭店人员获取的因素包括（）

A.劳动力的可获得性
B.薪资水平
C.客房出租率
D.饭店档次

多项选择题下列属于人力资源管理活动中人员获取工作的是（）

A.选拔
B.调动
C.培训
D.入职向导

多项选择题上任后外派经理应该注意的健康问题包括（）

A.饮食
B.输血和注射
C.当地疾病
D.医疗救护

单项选择题提高被培训者对于文化差异及其对商业行为的影响方面的认识程度，从而针对这种文化采用有效的领导风格、培训、激励和沟通方式的培训是（）

A.文化认知
B.态度
C.知识培训
D.技能培训

单项选择题提供关于目的地国的大量实际和实用的信息，还包括目的地国与外派经理本国的历史渊源与现在的关系的培训是（）

A.文化认知
B.态度
C.知识培训
D.技能培训

多项选择题下列属于外派经理合同的常规内容的是（）

A.旅行费用
B.娱乐与业务津贴
C.退休计划
D.教育成本

多项选择题对外派经理候选人的评估应包括（）

A.个性
B.业绩
C.家庭状况
D.生活方式

单项选择题哪一国家的管理教育注重整体技能和功能性业务技能，如沟通、批判性思维和解决问题的能力、经济学、财务和会计计算能力、市场营销与销售、人力资源管理等。（）

A.德国
B.韩国
C.美国
D.日本

多项选择题下列哪些职位通常需要聘用外籍经理？（）

A.总经理/执行总裁
B.餐饮部经理/总监
C.客房服务人员
D.行政总厨

多项选择题了解并遵循社交礼仪的原因包括？（）

A.表示尊敬
B.避免难堪
C.增进了解
D.避免在谈判时处于弱势

多项选择题商业社交礼仪应当注重下述哪些方面？（）

A.问候
B.馈赠礼物
C.用餐礼仪
D.姓名与头衔

多项选择题下列属于文化理念的是（）

A.时间
B.文化思维模式
C.竞争性与个性
D.物质财富

单项选择题管理合同的期限通常在（）年之间。

A.5年到10年
B.10年到20年
C.10年到30年
D.20年到30年

多项选择题除了管理费用，运营者还会要求饭店业主支付的费用包括（）

A.运营者系统费用
B.开业费用
C.技术支持费用和协议
D.培训费用

多项选择题下列属于典型的管理合同服务的有（）

A.可行性报告和市场营销调查
B.提供设备的挑选、布局和安装等方面的建议
C.签订契约、采办和建设方面的协议
D.秘书工作、簿记工作、控制和汇报职能