A.在道路内侧强行并线靠边停车 B.在道路中央即停即走 C.在允许停车路段靠右临时停车 D.在交叉路口即停即走
单项选择题下列哪项做法符合出租汽车运营服务规范的要求?()
A.出租汽车在运营途中,如乘客改变目的地,应按乘客意愿重新选择合理路线 B.出租汽车在运营途中,遇有道路交通堵塞,需改变行驶路线时可以不征求乘客意见 C.出租汽车在运营途中,是否使用音响和空调是驾驶员的权利 D.发现乘客将物品遗留在出租汽车上时,确实找不到失主的可由驾驶员自行处理
单项选择题巡游出租汽车驾驶员有下列哪种情形的,视为拒载?()
A.乘客携带易燃、易爆等危险物品时不予载客的 B.问清乘客去向后,以不熟悉通行路线为由不予载客的 C.被要求做出违反出租汽车管理规定行为时不予载客的 D.交接班时设置暂停运营标志后不予载客的
单项选择题巡游出租汽车驾驶员应注重服务过程每一细节,载客过程中以下不符合服务规范的是()。
A.提供乘客上车、下车帮助,提醒乘客注意随身携带物品的安全 B.不管乘客是否愿意,不断与乘客交流 C.如遇乘客提出不合理要求,应尽量解释原因,如乘客坚持,可告知后果后予以婉拒 D.如遇乘客对行车路线、费用等提出疑义,应向乘客提出多种行车路线供乘客选择,在收费问题上合理解释原因
单项选择题未经乘客允许,营运途中招揽他人同乘,属于()违章行为。
A.孖客 B.拒载 C.绕道 D.多收费
单项选择题进厂维修、用膳、交接班或有预约、电召等不能载客时,驾驶员应()。
A.把《服务资格证》收起来,防止乘客投诉 B.必须将《暂停服务标志牌》夹盖在计价表上向乘客示意 C.乘客扬手时,问清乘客目的地,顺路才去 D.把车门锁起来,快速行驶,不用理会乘客