A.天津海关B.天津市工商局C.天津市南开区政府D.中国红十字会“APC”标准适合下列哪个组织的绩效评估？（）……

单项选择题中国满意度指数模型中，下列说法错误的是（）。

A.感知质量影响满意度
B.组织的形象不影响满意度
C.组织的形象影响感知质量
D.感知价值不直接影响满意度

单项选择题下面哪个属于公共部门绩效评估主题类型？（）

A.3E
B.4E
C.顾客满意度
D.以上都包括

单项选择题公共部门绩效评估中设立专家咨询机构，其主要职能不包括哪一项？（）

A.对评价结果进行分析、提出咨询意见和论证
B.对争议事项发现意见
C.提供评议工作中必要的政策和技术咨询意见
D.制定评估计划

单项选择题对于公共部门绩效评估和公共项目评估，下列说法错误的是（）。

A.公共部门绩效包括项目绩效
B.没有关系
C.二者关注的时间和范围不同
D.项目评估是非连续的

单项选择题绩效评估与绩效管理的关系哪种说法是错误的？（）

A.评估是管理的重要环节
B.评估是管理的目的
C.评估是为了更好地管理
D.评估体现了管理的价值取向