A.企业的性质、主要的经营产品和服务项目B.企业职工的工资水平和福利状况,以及企业对社会的贡献等C.企业经营资产的规模和结构、营业总额、利润总额和利润水平、市场占有率D.目标市场及市场定位E.企业组织形式和管理水平
多项选择题对企业战略的正式诊断即对战略本身内容及实施情况的诊断,一般分为如下哪几个过程()
A.战略可行性诊断B.战略目标诊断C.战略措施诊断D.战略步骤诊断E.战略目标综合诊断
多项选择题属于企业战略正式诊断过程的有()
A.战略目标诊断B.战略措施诊断C.战略环境诊断D.战略步骤诊断E.战略目标综合诊断
多项选择题下列哪些体现了企业战略管理的重要性()
A.战略管理可以为企业提出明确的发展方向和目标B.战略管理可以为企业迎接一切机遇和挑战创造良好的条件C.战略管理可以将企业的决策过程和外部环境联系起来,使决策更加科学化和规律化D.战略管理可以为企业树立良好的公众形象E.战略管理可以为企业带来直接的经济效益
多项选择题项目总结应该从哪几个方面进行()
A.项目实施效果如何,客户对项目的整体评价如何B.咨询项目组搭配是否合理C.项目运作管理是否完善D.项目具体咨询内容的总结E.其他方面的总结,如项目财务方面、项目运作中存在的问题与建议等
多项选择题诊断报告的框架包括()
A.通过诊断得出的主要结论B.对每个需要说明的专项问题加以论证C.对诊断阶段所做工作的说明D.行业或者其他企业先进经验的借鉴E.提出针对问题的框架性解决思路
多项选择题白天的访谈结束后,咨询人员应该完成()
A.对访谈记录进行整理,总结出当天访谈的发现、疑惑和不足之处B.逐步明确客户的问题所在,并了解客户管理队伍C.项目组成员进行沟通,互相通报访谈情况,做到访谈信息共享D.确定需要在未来的访谈中进一步证实的信息,并调整访谈提纲E.根据访谈结果,对原先的假设进行修改完善
多项选择题咨询诊断前的准备工作内容包括()
A.项目组的组建B.项目组内部启动会C.项目工作计划的制订D.项目调查提纲的准备E.咨询组办公和生活条件准备
多项选择题进行项目建议书演示需要注意的问题包括()
A.方式多样化B.突出重点和特色C.给客户提问的机会D.听取客户的建议E.逻辑清晰
多项选择题咨询公司需要向客户企业展示的内容主要包括()
A.咨询公司介绍B.咨询公司的规模和专长C.重点客户的评价反馈D.对项目的认识与理解E.招投标过程的现场表现
多项选择题咨询公司简介一般包括()
A.咨询公司资质B.咨询团队简介C.采用的咨询方法D.咨询公司的盈利状况E.专业强项和成功案例
多项选择题预备调查的注意事项有()
A.咨询人员应具备较为全面的知识B.咨询人员要验证客户对企业的认识C.咨询人员要基于事实做判断D.应妥善保存预备调查的资料E.咨询人员多跟企业领导沟通,尽量听从领导意见
多项选择题企业咨询诊断预备调查的基本过程包括()
A.和客户企业的领导或主管领导见面B.参观现场C.收集必要的资料D.询问调查E.资料整理、汇总、分析
多项选择题企业管理诊断初次洽谈的注意事项包括()
A.判断清楚来访者的意图B.因势利导C.初次洽谈的结果是希望能进行纠错创新D.如果本次没有谈成进行预备调查,仍应和来访者保持良好关系E.初次洽谈内容应记录在公司专门的记录簿上,妥善保存,以便备查
多项选择题有效性是管理咨询存在的()
A.基础B.源泉C.根本D.前提E.依据
多项选择题在整个咨询过程中,合作性需要做到()
A.咨询项目组员之间需要相互协作B.发挥各自的专长,形成团队优势,保持团队的一致性C.咨询项目组和企业各有关人员之间要保持密切配合D.咨询项目组员必须全面服从团队E.咨询项目组和企业各有关人员之间要相互沟通