咨询公司简介一般包括（）

多项选择题预备调查的注意事项有（）

A.咨询人员应具备较为全面的知识
B.咨询人员要验证客户对企业的认识
C.咨询人员要基于事实做判断
D.应妥善保存预备调查的资料
E.咨询人员多跟企业领导沟通，尽量听从领导意见

多项选择题企业咨询诊断预备调查的基本过程包括（）

A.和客户企业的领导或主管领导见面
B.参观现场
C.收集必要的资料
D.询问调查
E.资料整理、汇总、分析

多项选择题企业管理诊断初次洽谈的注意事项包括（）

A.判断清楚来访者的意图
B.因势利导
C.初次洽谈的结果是希望能进行纠错创新
D.如果本次没有谈成进行预备调查，仍应和来访者保持良好关系
E.初次洽谈内容应记录在公司专门的记录簿上，妥善保存，以便备查

多项选择题有效性是管理咨询存在的（）

A.基础
B.源泉
C.根本
D.前提
E.依据

多项选择题在整个咨询过程中，合作性需要做到（）

A.咨询项目组员之间需要相互协作
B.发挥各自的专长，形成团队优势，保持团队的一致性
C.咨询项目组和企业各有关人员之间要保持密切配合
D.咨询项目组员必须全面服从团队
E.咨询项目组和企业各有关人员之间要相互沟通

多项选择题在日本咨询市场的需求方主要分为（）两类。

A.小型企业
B.学术界
C.政府部门
D.大型企业
E.企业界

多项选择题英国的管理咨询，不但专业公司从事，各高等经济管理院校也普遍实行“（）”三结合的方针。

A.教学
B.研究
C.监督
D.服务
E.管理

多项选择题欧洲许多国家成立了地区和行业的咨询协会及国际性的联合会，最有代表性的两个国家是（）

A.美国
B.葡萄牙
C.英国
D.意大利
E.法国

单项选择题既强调了绩效管理与企业战略之间的紧密关系，又提出了一套具体的，可操作的指标框架体系的绩效考评的工具是（）

A.关键事件法
B.行为锚定等级评定法
C.SCP分析法
D.平衡记分卡方法

单项选择题人力资源管理过程的正确顺序是（）

A.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、上岗引导、员工培训、绩效管理、薪酬与福利、职业发展
B.人力资源规划、招聘与解聘、上岗引导、员工培训、甄选、绩效管理、薪酬与福利、职业发展
C.人力资源规划、招聘与解聘、甄选、员工培训、上岗引导、薪酬与福利、绩效管理、职业发展
D.人力资源规划、招聘与解聘、薪酬与福利、甄选、员工培训、上岗引导、绩效管理、职业发展