A.公平B.谈判者的选择C.价值观D.利益
单项选择题较差的沟通质量导致的冲突类型是（）。
A.数据冲突B.关系冲突C.结构性冲突D.价值冲突
单项选择题谈判是下列哪种行为？（）
A.博弈B.协商C.协议D.合作
单项选择题解决现有冲突的最佳手段是（）。
A.战争B.征服C.合作D.谈判
判断题成交签约，意味着推销的结束。
判断题开场陈述只是原则性、非具体的。
