(一)旅游市场需求调查; (二)旅游者消费行为调查; (三)旅行社产品调查; (四)产品价格调查; (五)销售渠道调查; (六)旅游服务供应状况调查; (七)市场竞争状况调查。
填空题中国旅行社行业信息化所面临的问题包括()。
填空题旅行社收益与成本的管理包括()。
填空题旅行社人力资源培训的内容包括()。
填空题旅行社人力资源绩效的特点有()。
填空题旅游接待售后服务的作用包括提高旅游者的()、保持和扩大市场份额以及增强旅行社的竞争力。
填空题旅行社接待服务质量的评估标准有()和()。
填空题散客旅游的特点是()和变化多。
填空题旅游团队的接待过程管理包括()。
填空题决定旅行社应该采用直接销售渠道或间接销售渠道的第一个标准是旅行社同()的距离。
填空题旅行社产品销售渠道的类型有()和()。
填空题旅行社市场预测的方法有()和()。
填空题旅行社按照产品的市场增长率及其相对市场份额,把现有产品分为()。
填空题按照旅游活动的内容分类的产品形态包括()。
填空题专项旅游类产品包括()和()。
填空题旅行社行业的经营活动呈现出明显的淡季和旺季的差异,体现出了旅行社需求的()。