A.查询B.存款C.转账D.修改密码自动存款机又称ATM，是供客户自助存入现金的自助服务设备，它能提供哪些服务……

多项选择题工商银行基金代销渠道包括（）

A.网上银行
B.电话银行
C.普通营业网点
D.理财中心

多项选择题关于记账式国债，以下说法不正确的是（）

A.只在规定的发行期内方可买到
B.采用国债凭证形式，由投资人自行保管
C.每年付息一次
D.收益率固定

多项选择题关系维护过程中应注意的原则是（）

A.把握每一次机会
B.实效高效个性化
C.计划和规范
D.及时记录

多项选择题关于定向营销，主要的形式有哪些（）

A.高端客户介绍
B.对优质客户进行识别和引导
C.外勤访问
D.金融研讨会、沙龙

多项选择题手机银行是指银行按照客户通过手机发送的短信指令，为客户办理以下服务的一种新型金融服务方式（）

A.查询
B.转账
C.汇款
D.消费支付