简答题 职工之间在营业（公众）场所发生吵闹时怎么办？

【参考答案】

服务员之间在营业（公众）场所发生吵闹，会有损宾馆酒店在宾客中的形象。因此，这是决不允许的。尽管这样的情况并不多见，但如果发生了，则应马上上前制止。不管谁是谁非，都应劝双方离开现场。做好记录并向上级汇报。