A.小区CGIB.GSM小区的BCCH和BSICC.TD小区的主频点及扰码D.TD和GSM单向邻区检查23G网……

多项选择题路测时常见的掉话原因包括（）

A.覆盖问题
B.干扰问题
C.RRC连接失败
D.切换问题

多项选择题某投诉区域距离基站很近，实际信号却很弱，可能的原因是：（）

A.基站遮挡严重
B.基站故障
C.无扇区朝向此方向
D.该基站处于BARRED的状态

多项选择题某用户投诉其语音通话经常掉话，我们需要从（）方面进行分析和优化。

A.覆盖
B.干扰
C.RRC连接失败
D.切换

多项选择题客户投诉反映拨打语音电话多次才能打通，可能是哪些原因造成的（）

A.Iub接口无线链路建立失败
B.始终随机接入冲突
C.邻小区资源拥塞
D.空口质量差

多项选择题网络投诉处理基本信息采集的内容包括：（）

A.用户基本信息
B.投诉问题类型
C.具体投诉描述
D.投诉问题发生的时间和频率
E.使用手机终端类型