A.凭证种类B.数量C.号码D.封包日期对于不常用的零散凭证，可由保管人及内控经理清点并与系统核对无误后封包，……

多项选择题理财客户的投诉案件处理必须遵循以下基本原则：（）

A.属地管理原则
B.业务属性原则
C.预处理原则
D.及时逐级申报原则
E.信息准确性原则
F.各机构协作处理原则

多项选择题客户与平安银行签署的理财产品销售文本由（）构成

A.《平安银行理财产品风险揭示书》
B.《平安银行理财产品说明书》
C.《平安银行个人理财产品销售协议》
D.《客户权益须知》

多项选择题各分支行办理协助原路返还业务时，对处理环节要求审核的说法正确的是（）

A.受理机构经办应对办案人员的人民警察证
B.《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还决定书》原件
C.《电信网络新型违法犯罪冻结资金协助返还通知书》原件
D.对于提供的材料不完备的，可以先按公安机关要求办理，再补正

多项选择题协助查询业务的回复环节要求：（）

A.受理机构运营人员填写查询回执
B.提交营业部负责人或分行业务主管审核后加盖柜面业务专用章
C.留存法律文书原件、有权机关经办人员工作证或执行公务证及查询回执复印件
D.使用“司法查询登记”交易进行登记

多项选择题涉恐名单核实过程中有疑问的，可以通过支行反洗钱岗向（）逐级报告，进行核实确认。

A.分行法律合规部
B.分行运营管理部
C.总行法律合规部
D.总行运营管理部