A.盲目的自我B.未知的自我C.害羞的自我D.公开的自我
单项选择题有位职员一时出了气,当时很痛快,事后却十分担心和懊悔。一时的冲动,可能会导致她失去工作。这告诫我们,在交际中()。
A.别把无知当天真B.不道人长短C.别为了一时的快感,付出长远代价D.别把粗俗当幽默
单项选择题赞美,最重要的是让被赞美的人觉得他真正被认可,即();而不是为了讨好而假意奉承。
A.赞美要深入B.赞美要真实C.赞美要使劲夸D.赞美要具体
单项选择题对于双方都有过错的高难度沟通,要想走出这个困境,首先需要()。
A.承认自己的过失B.说出自己的感受C.找出归因系统D.清楚表达自己的立场和需求
单项选择题如果你痛苦、生气,或者需要改变什么,延误交际会恶化你的感受;你的愤怒可能会郁积在心里,受挫了的需求,可能会变成你心里长久的隐痛;而没有及时表达的情怀,也会在日后以微妙的或暗中较劲儿的方式表现出来。这就提示我们()。
A.表达要及时B.表达要直接C.表达只关注一个问题D.表达要清楚
单项选择题“在这场爱情中,她已经低到了尘埃里。”这句话是()。
A.表达观察B.表达感受C.表达判断D.表达需求
单项选择题“你就是太在意自己,不体贴别人。”这是在表达()。
A.观察B.感受C.需求D.判断
单项选择题在所有类型的表达中,最难的,恐怕就是表达我们的()。
A.不满B.意见C.观察D.感受
单项选择题()对于说话人来说,不是不礼貌行为,而是把自己的“脸”暴露给对方。对方如果不满足说话人的要求,就是驳面子、不赏脸。这时,求同准则就要求对方“恭敬不如从命”。
A.礼尚往来类B.给予邀请类C.批评指责类D.相互交往类
单项选择题()是搞好语言交际的重要手段,就像撒哈拉沙漠中的甘泉一样。
A.说话B.写作C.倾听D.阅读
单项选择题传统的中国式礼貌,最大的特点就是“夫礼者,自卑而尊人”。到了现代,“卑”的成分逐渐被()所取代。
A.自信B.自恋C.自谦D.自识
单项选择题有研究认为:作为领导,发现问题后,把下属叫到自己办公室去谈,也是由于这一场合有利于下属产生()的直接体验,从而形成一种服从的心理映射。这样,本来是对等的双方,因为地点选择有利于一方,而使双方变成主动和被动的关系。
A.远近距离B.上下级C.亲密关系D.亲疏感
单项选择题如果是很大的错误,你需要杀一儆百,那么就选择()批评人。
A.赴他场合B.私下场合C.居家场合D.公开场合
单项选择题根据“与交际者的关系”来划分交际场合,可以分为()。
A.居家场合和私下场合B.公开场合和私下场合C.居家场合和赴他场合D.严肃场合和轻松场合
单项选择题在巡查的时候,你发现某员工犯了错,你是当场批评,还是把他叫到办公室里谈话,涉及到交际的()
A.公开场合和私下场合B.时间场合和空间场合C.严肃场合和轻松场合D.赴他场合和居家场合
单项选择题()在交际中最能打动人。
A.好客B.坦诚C.热情D.快乐