（1）按照收件人的姓名分拣； （2）按照邮件的重要性分拣； （3）按照收件部门的名称分拣。
问答题按照“优先顺序”处理工作原则，虚拟一份半天或一天工作（或家务）计划书。
问答题总经理要与公司总裁谈某项业务工作，文员替总经理安排这个约会，应该怎么做？
问答题作为办公室文员，在上司办公室或接待室的整理方面应注意哪些具体事务？
问答题办公室事务管理的服务性特征表现为哪三个方面？请简要说明。
问答题文秘人员对上司主要工作的辅佐包括哪些方面？
