问答题什么情况可以办理抹账、冲正业务?
问答题哪些抹账情况需要经客户确认?
问答题《挂失登记簿》是否可以跨年度使用?
问答题未成年人密码忘记,只能提供户口簿,且核查结果没有照片,能否直接为客户办理密码重置业务?
问答题客户办理密挂时,柜员刷磁条发现消磁,这种情况该如何处理?