A、主动招呼客户 B、主动指导客户办理业务 C、主动为客户提供方便 D、主动与客户攀谈
单项选择题仪容通常指的是一个人的容貌包括（）
A、容貌、头发、指甲 B、面部、容貌、服饰 C、外表、容貌、服饰 D、面部、头发、指甲
填空题大客户经理开展服务工作，要保持仪容端正大方，注重修饰，应遵循以下规范：（）洁净、卫生，大客户经理在工作中才能做到容光焕发、神采奕奕，给大客户留下良好印象。
填空题（）通常指的是一个人的容貌。（）给予他人的印象影响甚大，是整个企业的形象体现。
填空题大客户经理开展服务工作，应做到（）、（）。
问答题服务用语的基本要求是什么？
